Privacy Policy
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）
株式会社Willcide（以下「当社」）は、当社が運営する「AUMENTO」（以下「本サービス」）および関連するウェブサイト（以下総称して「当サイト」）において取得するお客様の個人情報等について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社Willcide
- 所在地：愛知県岡崎市田口町字口田47番地1
- 代表者：片山美央
- お問い合わせ窓口：AUMENTO問合せフォーム
2. 取得する情報
当社は、当サイトの利用にあたり、以下の情報を取得します。
1. お客様からご提供いただく情報
（主にフォーム入力により取得）
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容、予約希望内容、その他フォームに入力いただいた情報
2. 当サイトの利用に伴い自動的に取得され得る情報
- Cookie等の識別子
- アクセスログ（閲覧したページ、参照元、滞在時間、利用端末・ブラウザ情報、IPアドレス等）
※取得される項目は、当社が利用する解析・広告計測等の設定により変動します。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡、本人確認
- 予約受付、日程調整、事前案内等の対応（予約システム運用を含む）
- 資料送付、商談・見積・ご提案等の対応
- メール配信（サービス案内、イベント案内、重要なお知らせ等）
- 当サイトおよび本サービスの維持・改善、品質向上、利用状況の把握
- 広告効果測定、マーケティング施策の検討・改善
- 不正利用防止、セキュリティ確保
- 法令遵守、権利保護、紛争対応
4. 第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
5. 委託（工務店・HP管理会社等）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先の例は以下のとおりです。
- 提携工務店（施工・打合せ等の実施に必要な範囲）
- HP管理会社（サイト運用・保守管理に必要な範囲）
- 予約システム提供会社（予約受付・日程調整機能の提供に必要な範囲）
- メール配信システム提供会社（メール配信機能の提供に必要な範囲）
- サーバー運用・保守等の委託先
（当サイト運用に必要な範囲）
当社は、委託にあたり、委託先の選定、契約の締結、委託先の監督等、必要かつ適切な措置を講じます。
※案件の形態により、工務店等への情報提供が「委託」ではなく「第三者提供」に該当する場合があります。その場合、当社は、法令に基づき必要な手続（同意取得等）を行います。
6. 共同利用
当社は、現時点では個人データの共同利用を行いません。共同利用を行う場合には、法令に従い、
共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等をあらかじめ公表します。
7. Cookie等の利用・広告計測
（外部送信を含む）
当社は、当サイトの利便性向上、利用状況の把握、広告効果測定等のため、Cookie等の技術および広告計測ツールを利用することがあります。これにより、利用者の端末識別子（Cookie等）や閲覧に関する情報等が、当社または外部サービス提供事業者へ送信される場合があります。
お客様は、ブラウザ設定等によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
※当社が利用する外部サービス（Google Analytics等）の名称、送信される情報の詳細、およびオプトアウトの手順については、「外部送信ツールに関する公表事項」として当サイト上の分かりやすい場所に別途掲示し、最新の状態を維持するよう努めます。
8. 国内サーバーでの管理
当サイトは国内サーバー上で運用しています。
ただし、当社が利用する予約システム、メール配信、広告計測等の外部サービス提供事業者が国外にサーバー等を置く場合があります。これら外部サービスにおける取扱いについては、各提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
9. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、必要に応じて見直しを行います。
10. 開示等の請求（開示・訂正・利用停止等）
当社が保有する保有個人データについて、本人または代理人から、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。請求手続は、AUMENTO問合せフォームよりご連絡ください。なお、請求にあたり、本人確認をお願いする場合があります。
11. 漏えい等が発生した場合の対応
個人データの漏えい等が発生した場合、当社は、法令および関係ガイドライン等に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等、必要な対応を行います。
12. 外部リンク
当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報等の取扱いについて、当社は責任を負いません。
13. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、運用の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイト上で公表した時点から適用されます。
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